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배송문의전 꼭 읽어주세요 :)

작성자 올드미키(ip:121.173.90.44)

작성일 2020-04-05

조회 376

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내용

국내상품 상품주문후 배송과정공지

글이 길지만 딱 2가지만 알아두시면 될거 같아요


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첫번째, 국내생품주문시에는

특별한 문제가 없는한 (70프로의주문건)

오후6시이전입금완료건에대해

다음날 발송처리가 가능합니다

입금완료주문건기준 +2~3일 택배발송



두번째, 주문건의 20-30프로제품은

갑자기 재고소진, 재생산, 품절의 이유로 배송이 늦어지는 부분입니다

보통은 재생산시 2-3일정도면 다시 입고가 되어 발송이 되며

(거래처에 따라 더 늦어지는경우도 있음)

이런이유로 인해 배송이 4~7일까지 걸리는 경우도 있습니다

※ 절대 일부로 늦게 보내드리는 일은 없습니다


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국내상품 상품주문후 배송과정안내

* 한번 읽어보시면 쇼핑몰 운영방식에대해 알수있어요




올드미키는 자체제작 상품, 당일배송제품을 제외한 나머지상품은

전부 거래처에서 입고하여 발송하는 시스템입니다


오후6시 이전 입금확인 주문건에대해 그다음날부터 상품입고가됩니다

※ 6시이후입금건은 다음날주문건으로 간주

금요일 6시이후 입금된건은 주말이 포함되기때문에

일요일저녁주문건과 동일하게 적용됩니다


ex) Q. 금요일날 6시이후주문했는데 2일이 지났는데 아직도안와요~

      A. 금요일에 주문하셨어도 6시이후 주문건이며 주말이포함되어있어

         일요일에 주문한것과 같은 상황입니다



국내제품상품입고는 거래처마다 다르지만

보통 재고가있는경우 다음날 오전에 사무실에 도착합니다

※ 단 재고가 떨어졌을때는 3-4일정도 준비비간이 더 필요할수있습니다



오전9시업무시작기준으로 오후2시-3시까지

전날주문건에 대한 상품을 검수, 정리를 시작합니다

 배송문의는 3시이후에 하셔야 저희가 정확한 안내를 도와드릴수있어요



출력된 주문서기준으로 상품포장이 들어가며

오후3시부터는 제품이 포장되어 발송처리가 되기때문에

주소정보, 상품변경 및 취소가 불가능합니다



상품포장된 주문건은 개별적 송장번호가 입력되어

고객님들께 문자발송처리가 됩니다

문자발송후 지역택배사 따라 1-3일소요됩니다







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